Adatvédelmi tájékoztató (GDPR)
Utoljára frissítve: 2026. július 17.
A homewayguide elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Ez a tájékoztató ismerteti, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, milyen jogok illetik meg Önt, és hogyan érvényesítheti ezeket a jogokat.
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő: homewayguide
Székhely: Mezőlak, Petőfi u. 92, 8514 Hungary
E-mail: info@homewayguide.sbs
Telefon: +3625551730
Weboldal: homewayguide.sbs
2. Az adatkezelés jogalapja
Személyes adatait kizárólag az alábbi jogalapok valamelyike alapján kezeljük:
- Hozzájárulás: Ön kifejezetten hozzájárult az adatkezeléshez.
- Szerződés teljesítése: Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez szükséges.
- Jogos érdek: Az adatkezelés a mi vagy harmadik fél jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, feltéve, hogy ez az érdek nem élvez elsőbbséget az Ön érdekeivel szemben.
- Jogi kötelezettség teljesítése: Az adatkezelés jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
3. Gyűjtött adatok köre
3.1 Közvetlenül megadott adatok
- Név és e-mail cím (regisztráció, kapcsolatfelvétel során)
- Jelszó (titkosított formában tárolva)
- Számlázási adatok (ha fizetős szolgáltatást vesz igénybe)
- A kapcsolatfelvételi űrlapokon megadott egyéb információk
3.2 Automatikusan gyűjtött adatok
- IP-cím és böngésző típusa
- Látogatott oldalak és kattintási adatok
- Munkamenet időtartama és tevékenységi napló
- Eszköz típusa és operációs rendszer
- Süti-azonosítók (részletesen lásd a 8. pontban)
3.3 Kvízek és tesztek során keletkező adatok
- Adott válaszok és elért pontszámok
- Teljesítési idők és haladási adatok
- Ismétlési előzmények és tanulási statisztikák
4. Az adatkezelés célja
| Cél | Jogalap |
|---|---|
| Fiók létrehozása és kezelése | Szerződés teljesítése |
| Szolgáltatás nyújtása és fejlesztése | Szerződés teljesítése, jogos érdek |
| Ügyfélszolgálat és kapcsolattartás | Szerződés teljesítése, jogos érdek |
| Tanulási teljesítmény nyomon követése | Szerződés teljesítése, hozzájárulás |
| Hírlevél küldése | Hozzájárulás |
| Visszaélések megelőzése, biztonság | Jogos érdek |
| Jogi kötelezettségek teljesítése | Jogi kötelezettség |
| Statisztikai elemzés (anonimizált) | Jogos érdek |
5. Adattárolás és megőrzési idő
Személyes adatait csak addig tároljuk, ameddig az adatkezelés célja fennáll, vagy ameddig azt jogszabály előírja.
- Fiókadatok: A fiók törléséig, illetve az utolsó bejelentkezéstől számított 3 évig.
- Számlázási adatok: A vonatkozó számviteli jogszabályok által előírt ideig.
- Tanulási adatok: A fiók aktív fennállásáig.
- Kapcsolatfelvételi üzenetek: Az ügy lezárásától számított 1 évig.
- Naplófájlok: Legfeljebb 12 hónapig.
6. Adattovábbítás és harmadik felek
Személyes adatait harmadik félnek csak az alábbi esetekben adjuk át:
- Adatfeldolgozók: Olyan szolgáltatók, amelyek a nevünkben végzik az adatkezelést (pl. tárhelyszolgáltató, fizetési szolgáltató, e-mail küldő rendszer). Ezek a felek szerződéses kötelezettség alapján kötelesek az adatokat bizalmasan kezelni.
- Hatóságok: Ha jogszabály kötelezi erre, vagy hatósági megkeresés alapján.
- Üzleti átruházás: Összeolvadás, felvásárlás vagy eszközátruházás esetén, az érintetteknek előzetes tájékoztatást biztosítva.
Adatait nem értékesítjük, nem béreljük ki és nem adjuk át marketing célú felhasználásra harmadik félnek.
7. Nemzetközi adattovábbítás
Amennyiben személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre továbbítjuk, gondoskodunk arról, hogy a megfelelő garanciák rendelkezésre álljanak, például az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek alkalmazásával vagy más, az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelő mechanizmus révén.
8. Sütik (cookie-k)
Weboldalunk sütiket alkalmaz a szolgáltatás működéséhez és fejlesztéséhez. A sütik kis adatfájlok, amelyeket az Ön böngészője tárol.
8.1 Alkalmazott sütitípusok
- Elengedhetetlen sütik: A weboldal alapvető működéséhez szükségesek, hozzájárulás nélkül is alkalmazhatók.
- Teljesítménysütik: A látogatási szokásokra vonatkozó, anonimizált statisztikai adatokat gyűjtenek.
- Funkcionális sütik: Az Ön beállításait és preferenciáit tárolják.
8.2 Sütik kezelése
A sütik kezelését böngészőjének beállításaiban módosíthatja. A szükséges sütik letiltása esetén a weboldal egyes funkciói nem működnek megfelelően.
9. Az érintett jogai
Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok alapján az alábbi jogok illetik meg Önt:
- Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük.
- Helyesbítés joga: Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok kijavítását.
- Törlés joga: Kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: Bizonyos esetekben kérheti, hogy az adatkezelést korlátozzuk.
- Adathordozhatóság joga: Kérheti adatainak géppel olvasható formátumban való kiadását.
- Tiltakozás joga: Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonásának joga: A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
- Panasztétel joga: Panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál.
Jogai gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő e-mail címen: info@homewayguide.sbs. Kérelmét 30 napon belül megválaszoljuk.
10. Kiskorúak adatainak védelme
Szolgáltatásainkat 16 éven aluli személyek nem vehetik igénybe önállóan. Ha tudomásunkra jut, hogy 16 évesnél fiatalabb személytől gyűjtöttünk adatokat szülői hozzájárulás nélkül, haladéktalanul töröljük azokat. Amennyiben ilyen esetről tud, kérjük, értesítsen minket.
11. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében, beleértve a titkosítást, a hozzáférés-vezérlést és a rendszeres biztonsági felülvizsgálatokat. Adatbiztonsági incidens esetén az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően értesítjük az érintett hatóságokat és — szükség esetén — az érintett személyeket.
12. Hivatkozások más weboldalakra
Weboldalunk külső hivatkozásokat tartalmazhat. Ezekre az oldalakra nem terjed ki jelen tájékoztató hatálya, és nem vállalunk felelősséget azok adatkezelési gyakorlatáért. Javasoljuk, hogy az adott weboldal saját adatvédelmi tájékoztatóját olvassa el.
13. A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot jelen tájékoztató módosítására. A lényeges változásokról e-mailben vagy a weboldalon közzétett értesítéssel tájékoztatjuk Önt. A módosítás hatálybalépésének dátumát minden esetben feltüntetjük. A módosítás után a szolgáltatás további használata a frissített tájékoztató elfogadását jelenti.
14. Kapcsolat és panasztétel
Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel, kérelmeivel forduljon hozzánk:
- E-mail: info@homewayguide.sbs
- Postai cím: Mezőlak, Petőfi u. 92, 8514 Hungary
- Telefon: +3625551730
Ha úgy ítéli meg, hogy adatainak kezelése jogszabályba ütközik, panaszt nyújthat be az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz.
Ez a tájékoztató 2026. július 17-én lép hatályba.